Σοβαρή καταγγελία μητέρας για συμπεριφορά νοσηλεύτριας προς την 4χρονη κόρη της – Διαβάστε πώς περιγράφει το περιστατικό

Από την αναγνώστρια του Kozanimedia Παρασκευή Μωραϊτη λάβαμε και δημοσιεύουμε αυτούσια την παρακάτω επιστολή-καταγγελία για συμπεριφόρα νοσηλεύτριας του Μαμάτσειου Νοσοκομείου Κοζάνης, απέναντι στην 4χρονη κόρη της:

«Σκοπός της παρούσας επιστολής μου είναι η κοινοποίηση-καταγγελία του κάτωθι συμβάντος που έλαβε χώρα κατά την παραμονή και νοσηλεία της τετράχρονης κόρης μου στο παιδιατρικό τμήμα του Γενικού Μαμάτσειου Νοσοκομείου Κοζάνης.Το παιδί εισήχθη το απόγευμα της Πέμπτης 18/06/2015 με ιωγενή εμπύρετη μορφή και πυώδη στοματίτιδα, το εν λόγω γεγονός πραγματοποιήθηκε το βράδυ της Παρασκευής 19/06/2015 κατά τη διάρκεια της νοσηλευτικής βάρδιας 10:00 βραδινή εώς τις πρώτες ώρες (τονίζω τη βάρδια προκειμένου να μην φωτογραφίσω λανθασμένα στο σύνολο τους το λοιπό νοσηλευτικό προσωπικό).Το παιδί κατά τη διάρκεια της νύχτας βρισκόταν υπό την επιμέλλεια της γιαγιάς της και μητέρας μου εξ’αιτίας της προχωρημένης κατάστασης κυήσεως στην οποία βρίσκομαι και έπειτα από σύσταση του ιατρικού προσωπικού να μην παρευρίσκομαι στο χώρο όσο δύναμαι προς αποφυγήν ενδεχόμενης λοίμωξης την οποία και θα μπορούσα εύκολα να κολλήσω.

Γύρω στις 4:00 ώρα πρωινή η κόρη μου ανησύχησε και βρισκόμενη σε κατάσταση ύπνου-εφιάλτη φώναζε περίπου ένα δεκάλεπτο ΄΄άσε με και φύγε» πιθανότατα γιατί επανέφερε στον ύπνο της τα συμβάντα της ημέρας που και την φόβισαν ,όπως φοβούνται στο σύνολο τους όλα τα μικρά παιδιά(το τρύπημα της βελόνας ,τον ορό κτλ).

Η νοσηλεύτρια που κρατούσε την βάρδια εισέβαλε στον θάλαμο αγνοώντας τη συνοδό,αδιαφορώντας και μην ρωτώντας τι μπορεί να συμβαίνει και αν χρειαζόμασταν κάποια βοήθεια και επιτέθηκε φραστικά στο παιδί με μεγάλη αυθάδεια και ιδιαίτερα εκνευρισμένη φράσεις: τι θέλεις και φωνάζεις μες τη νύχτα, θα ξυπνήσεις όλο τον όροφο και τα υπόλοιπα παιδιά που κοιμούνται.

Η συνοδός την ενημέρωσε ότι το παιδί έβλεπε εφιάλτη και η απάντηση της νοσηλεύτριας έχει ως εξής:Δέκα λεπτά βλέπει εφιάλτη?και περίμενα κιόλας μέχρι να έρθω στο δωμάτιο για να σας κάνω παρατήρηση.Τότε η συνοδός της ξαναεξήγησε ότι το παιδί όταν βιώνει τραυματικές εμπειρίες όπως η παραμονή της στο νοσοκομείο ταράσεται στη διάρκεια του ύπνου της χρησιμοποιώντας άστοχα τον χαρακτηρισμό διαταραχή στον ύπνο διότι δεν ήταν σε θέση να γνωρίζει πως να το χαρακτηρίσει διαφορετικά προκειμένου να εξηγήσει ότι ταράχτηκε στον ύπνο της.Η νοσηλεύτρια τότε την ενημέρωσε ότι θα ενημερωθεί την επομένη ο θεράπων ιατρός γιατί τέτοια ζητήματα αποτελόυν ιατρικό ιστορικό.

Τονίζω δε ότι το παιδί δεν έχει διεγνωστεί με καμία διαταραχή ύπνου, η αστοχία στον χαρακτηρισμό έγκειται στην ανεπάρκεια γνώσης της γιαγιάς, η οποία άλλωστε δεν είναι και γιατρός για να είναι σε θέση να γνωρίζει τη διαφορά μεταξύ διαταραχής του ύπνου και ταραχής στον ύπνο λόγω εφιάλτη,και φυσικά δεν θεωρώ πως ήμουν υποχρεωμένη να ενημερώσω το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό για πιθανότητα εφιάλτη που θα μπορούσε να συμβεί στον οποιονδήποτε μιας και το συμβάν δεν αποτελεί παθολογικό αίτιο.Το αποτέλεσμα της ενέργειας της νοσηλεύτριας είχε ως αντίκτυπο στο παιδί μου την απότομη αγρύπνηση της, τρόμο που της προκάλεσε και άρχισε να τρέμει και για αρκετή ώρα της κόπηκε η λαλιά.Για το εν λόγω συμβάν ενημερώθηκα τόσο από τη μητέρα μου,όσο και απο άλλες συνοδούς σε διπλανούς θαλάμους μιας και η υστερία της εν λόγω κυρίας είναι αυτή που πιθανόν αναστάτωσε όλο τον όροφο.Σε διάλογο δε που είχα για το συμβάν με γιατρό του τμήματος ενημερώθηκα πως πρόκειται για ενύκτιο τρόμο,συμβαίνει σε πολλά νήπια έπειτα απο στρεσογόνες καταστάσεις, δεν αποτελεί παθογένεια και σε καμία περίπτωση η προσέγγιση που θα πρέπει να έχουμε δεν ταυτίζεται με αυτή της κυρίας, τουταντίον ηρεμόυμαι και καθησυχάζουμε το παιδί, δεν το ξυπνάμε βιαίως φωνάζοντας του.

Σας ενημερώνω δε πως είναι στις προθέσεις μου κατά τη διάρκεια της αυριανής ημέρας να κάνω το εξιτήριο του παιδιού μου,μιας και φύγαμε από το νοσοκομείο το απόγευμα του Σαββάτου 20/06/2015,καθώς και να αναφέρω την εν λόγω κυρία στους ανωτέρους προισταμένους της,τόσο στο τμήμα στο οποίο ανήκει,όσο και στην διευθύνουσα και τομεάρχισσα της.

Διερωτώμαι ωστόσο τη στιγμή που ειδικά το τμήμα της Παιδιατρικής του Μαμάτσειου είναι καθ’όλα ένα τμήμα που πάσχει εξυπηρετώντας περιοδικά της ανάγκες του Νομού λόγω έλλειψης προσωπικού, στο πρόβλημα αυτό θα πρέπει να προστεθεί και η ανεπάρκεια εξυπηρέτησης και προσωποκεντρικής προσσέγγισης στο πρόβλημα του εκάστοτε πάσχοντα;Πόσο άρτια είναι εκπαιδευμένο το προσωπικό να χειρίζεται τις απαιτήσεις ενός τόσο ιδιαίτερου τμήματος όπως η παιδιατρική κλινική και πόσο επικίνδυνη μπορεί να είναι η απόροια της άγνοιας του για το κάθε νοσηλευόμενο παιδι?Και τέλος με ποιο κριτήριο τοποθετούνται σε αντίστοιχες θέσεις εργασίας άνθρωποι που μάλλον χρήζουν οι ίδιοι ιδιαίτερης περίθαλψης γιατί συμπεριφορά σαν την προαναφερόμενη μόνο άρρωστη θα μπορούσα να την χαρακτηρίσω.Ως πολίτης λοιπόν φορολογούμενος που πληρώνω για τις δημόσιες υπηρεσίες που λαμβάνω,δεν έχω το δικαίωμα να τις λαμβάνω αξιοπρεπώς?Και πως θα έπρεπε να αντιδράσει η κάθε μητέρα στην τόσο αδικαιολόγητη και άδικη συμπεριφορά μιας ανειδίκευτης κοινωνικά και άνθρωπινα νοσηλεύτριας απέναντι στο άρρωστο παιδί της?

Τέλος τονίζω πως επρόκειτο για μεμονωμένο περιστατικό μιας και το λοιπό νοσηλευτικό και ιατρικό προσωπικό ήτσν ευγενέστατο και στην ευχέρια των πασχόντων για κάθε πιθανή βοήθεια.

ΜΩΡΑΙΤΗ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ»

Το είδαμε στο kozanimedia.gr

Σχολιάστε