Στο πλαίσιο λήψης προληπτικών μέτρων και δεδομένου ότι ο
ΔΕΔΔΗΕ αποτελεί την πιο κρίσιμη Μονάδα για την εύρυθμη
λειτουργία όλων των υπολοίπων δομών της πόλης, σας
ανακοινώνουμε ότι για μικρό χρονικό διάστημα αναστέλλεται η
εξυπηρέτηση με την φυσική παρουσία των πελατών.
Η εξυπηρέτηση των πελατών μας, μπορεί να γίνεται τηλεφωνικά με
τους εξής τρόπους:
1. Στο Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών του ΔΕΔΔΗΕ
11500, 211900500 όλο το εικοσιτετράωρο.
2. Στα τηλέφωνα:
24610 51116, 51131, 51153
Εξυπηρέτηση Χρηστών
24610 51121
Γραμματεία
τις ώρες από 07:00 έως 15:00
Για την περίπτωση βλάβης – εκτός από το 11500 – μπορείτε να
δηλώσετε το πρόβλημα ηλεκτροδότησής του ακινήτου σας και στη
διαδικτυακή εφαρμογή στον ιστότοπο του ΔΕΔΔΗΕ (www.deddie.gr).
Μπορείτε επίσης να στέλνετε τα αιτήματά σας μέσω ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου στα παρακάτω e-mail:
D.Sanas@deddie.gr
G.Tsamouridis@deddie.gr
A.Papakostantinou@deddie.gr
D.Lianas@deddie.gr
Σας ευχαριστούμε θερμά για την κατανόηση και θα σας
ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό για την αποκατάσταση της
κανονικής λειτουργίας της Μονάδας μας.
